春节期间,客服中心陈经理收到泉水人家金女士反馈橱柜台面(人造石)开裂的问题,她的橱柜台面因各种原因产生了一些裂痕,由于早已过了保质期(橱柜保质期为一年),让她十分苦恼。老甘妈得知此事后,非常重视,经多方了解,决定免费为金女士更换为石英石台面。
金女士非常感动,特别选了24号关怀日这天送上三面锦旗和四个橙子,她说:每一个帮助我的人我都不会忘记,就像你们所说:“做一次家装,做一生朋友”一样,我早已把二十四城装饰当做一生的挚交。4个精心挑选的橙子,代表着心想事成,四季发财,祝愿二十四城装饰生意越来越红火。小小的心意,大大的感动!我们为金女士带来惊喜与感动,她回馈我们最真挚的祝福!
好的服务,就会有好的收获。客户赠送的锦旗,并不仅仅是对二十四城装饰的肯定与认可,还代表着客户对我们的信任。这也是二十四城装饰“以客为尊,以诚相待,以信立本,以质取胜“的最好回报。
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