从顾客的心理角度来设计手机店的装修方式是目前较为先进的一种装修潮流。目前,手机专卖店顾客的心理主要分为以下几种:
一、 看“颜值”的“外貌协会”
这种顾客选择手机店的第一标准往往是看手机店的“颜值”高不高,如果高颜值,能够吸引这类顾客的注意,那么他们便会进店看看,店内装修得也让他们满意,那么这类人便会在手机店多转转。反之,他们连手机店的门都不会进,直接路过,去下一家手机店。这类看颜值的“外貌协会”多属于年轻人,较多都是年轻女孩。那么,手机店的装修方案便要考虑到这类顾客的心理要求,即通过漂亮的装修赢得他们的青睐。手机店装修设计方案,紧抓时尚元素、塑造个性风格、装饰添彩,这都会为手机店的装修锦上添花。
二、 看“服务”的“被服务者”
这种看服务的顾客,多是从人性化的角度对手机店进行选择,那么手机店装修设计便要致力塑造这种人性化的服务氛围。顾客对整个手机店服务流程的满意程度直接影响手机店的经济效益。那么,为了更好的提供服务,这便要求手机店的装修设计也要满足人性化的标准。手机店在装修设计时,应充分考虑到这类顾客所要衡量的服务标准,即建立健全的服务设施,如服务专区、售后维修区、休息娱乐区等等这些都是提供优质服务的基础。另外,手机店的家具应充分体现人性化,如空调的温度适宜、展示台的高度合适、灯光的明亮舒适,这些增加这类顾客对店内服务的好感。
三、 看“创新”的“科技达人”
这类顾客往往是去手机店体验新科技的潮流产品,因此,他们在选择手机店的时候,通常会选择那些比较先进、前卫的科技潮品手机店。随着,通讯行业的创新发展,手机店着实出现一些先进的科技潮品,例如蓝牙音箱、高音质创新耳机以及数码相机,这些手机店在装修设计时都应采用,另外值得注意的是,手机店装修时还应植人工智能产品,增加科技元素,吸引这类顾客的目光,从而增加手机店的客流量。
手机店装修设计时,从顾客心理出发进行出发会是手机店成功装修的一大步!
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